Умови обміну та повернення товару

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки, за умови, що він не використовувався і зберіг свій товарний вигляд.

Умови повернення товару належної якості:

  • Товар не має слідів використання (подряпин, потертостей, слідів встановлення комплектуючих).
  • Збережено повну комплектацію товару та цілісність пакування.
  • Збережено всі ярлики, заводське маркування та пломби.
  • Програмне забезпечення не піддавалося змінам або активації (це критично важливо для комп'ютерів, на яких встановлена ОС).

Процедура повернення коштів:

Повернення коштів здійснюється протягом 7 днів з моменту отримання нами товару. Ми перевіряємо стан ПК, після чого кошти будуть перераховані на вашу картку або розрахунковий рахунок.

Як оформити обмін чи повернення:

  1. Зв'яжіться з нашим менеджером за номером телефону, вказаним на сайті.
  2. Підготуйте товар у заводській упаковці з усіма аксесуарами.
  3. Надішліть товар «Новою Поштою» за погодженими реквізитами.
  4. Після перевірки товару нашими фахівцями ми погодимо з вами повернення коштів або відправку нового пристрою.

*Зверніть увагу: транспортні витрати на доставку товару при поверненні або обміні оплачуються покупцем, за винятком випадків, коли повернення здійснюється через виявлений заводський брак.